Skripsi Pengaruh Kualitas Pelayanan


Skripsi Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada

Seluruh indikator kepuasan pelanggan keseluruhannya berada dalam kategori baik. Hasil uji regresi menunjukkan nilai linear Y = 7.103 +0.165X, berarti setiap pertambahan 1 nilai variabel kualitas pelayanan, maka nilai variabel kepuasan pelanggan ikut bertambah sebesar 0.165. Berdasarkan uji koefisien determinasi nilai determinasi adjusted R.


Skripsi Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada

Robbani, Ramadhan Izzuddin. 2021. SKRIPSI. Judul: "Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Klinik Ibunda)" Pembimbing : Dr. Lailatul Farida, S.sos., M.AB Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Loyalitas Pelanggan, Kepuasan Pelanggan


(PDF) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan menghasilkan nilai T statistics sebesar 2.089 dengan probabilitas sebesar 0.039. Hasil pengujian tersebut menunjukkan bahwa probabilitas < alpha (5%). Hal ini berarti terdapat pengaruh signifikan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Koefisien jalur


18++ Skripsi Pengaruh Kualitas Pelayanan My Makalah

Pengaruh positif kualitas pelayanan terhadap kepuasan p ela ng gan di dokumentasikan oleh Jahanshahi (2011), Asfaw (2015), Alotaibi (2015), Hafeez (2012) , Nandhasari (2015),


Skripsi Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN (Study Pada Pelanggan J&T Cabang Dinoyo Malang) SKRIPSI O l e h : Reynaldi Dwi Prastio NIM: 17510111 JURUSANMANAJEMEN. SKRIPSI. Judul: "Pengaruh Kualitas Pelayanan


Skripsi Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan. Penelitian ini di laksanakan di Perpustakaan Institut Pertanian Bogor (IPB) pada tahun 2018.. perpustakaan, tugas-tugas seperti skripsi, tesis, disertasi tentunya sangat membutuhkan materi rujukan dari perpustakaan.


(PDF) Pengaruh PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PRODUK TERHADAP

Judul Skripsi : PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. SUMBER ALFARIA TRIJAYA Tbk. DI MAKASSAR Nama Mahasiswa : A. IRWANA No. Stambuk / Nim : 105720363212 Jurusan : Manajemen Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Jenjang Studi : Strata Satu (S-1)


Skripsi Pengaruh Kualitas Pelayanan

Vicha Tri Andriyani. NPM. 1405160391. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Pegadaian (Persero) Cabang Gaharu Medan, 2018. Skripsi Adapun tujuan dari penelitian ini adalah 1) untuk mengetahui apakah ada pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah pada PT. Pegadaian


(PDF) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP

Hidayat, Fahmi.2021.SKRIPSI. Judul: "Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Sebagai Variabel Intervening (Studi: Jasa Armajaya Tour and Travel Kota Samarinda" Pembimbing : Prof. Dr. H. Nur Asnawi, M.Ag Kata kunci : Kualitas Layanan, Kepuasan Konsumen, Fasilitas, Loyalitas


(PDF) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI

Judul skripsi : Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pengguna Jasa Lapangan di Latansa Futsal Pekanbaru. 2. Penguji ujian skripsi/oral komprehensive maahsiswa tersebut terdiri dari: NO Nama Pangkat/Golongan Bidang Diuji Jabatan 1 Dr. Eva Sundari, SE., MM., CRBC Lektor, C/c Materi Ketua


Jurnal Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan

3. Adakah pengaruh kinerja kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan yang telah diberikan JNE Candi Gebang ? 1.3Tujuan Penelitian Dengan adanya penelitian mengenai kualitas pelayanan ini diharapkan dapat memenuhi tujuan yang diinginkan, yaitu sebagai berikut 1. Untuk mengetahui Bagaimana kinerja kualitas pelayanan terhadap pelanggan di


18++ Skripsi Pengaruh Kualitas Pelayanan My Makalah

Erza Rizky. 2019, Skripsi. Judul: "Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasus pada VespaBox Malang)" Pebimbing : Dr. Lailatul Farida. S.sos., M.AB Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Kepuasan Konsumen Pelaku usaha yang mampu memberikan kepuasan kepada konsumennya


Skripsi Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Di Puskesmas

pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan gapoktan maju bersama cimanggis depok skripsi arin annisa 11150920000033 program studi agribisnis fakultas sains dan teknologi universitas islam negeri syarif hidayatullah jakarta 2021 m/1442 h.


18++ Skripsi Pengaruh Kualitas Pelayanan My Makalah

M. Riyan Ramadhan. NPM. 1505161041. Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Konsumen terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pertamina SPBU Pertamina Putri Hijau Medan. Skripsi.2019. Kualitas pelayanan dan kepercayaan konsumen merupakan hal penting yang dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan, semakin tingggi kualitas pelayanan yang


Proposal Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN BENGKEL MR. MONTIRTM CITAYAM Skripsi Diajukan kepada Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Mencapai Gelar Sarjanah Pendidikan Oleh ABDUR ROHMAN NIM 1112015000053 JURUSAN PENDIDIKAN ILMU PENGETAHUAN SOSIAL FAKULTAS ILMU TARBIYAH DAN KEGURUAN


Skripsi Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service Terhadap Kepuasan

bahwa skripsi ini tidak lepas dari bimbingan dan tuntunan dari berbagai pihak. Oleh karena itu pada kesempatan ini, dengan segala kerendahan hati, penulis ingin. "Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Anggota Terhadap Loyalitas Anggota Melalui Kepuasan Anggota Sebagai Variabel Intervening di BMT Hudatama Semarang". Skripsi.

Scroll to Top