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Rubbish company and rubbish customer service. I bought a Cecotec scooter and a fan and I had to return both due to the lack of quality (the scooter was straight faulty). The customer service was cocky and not very helpful. Avoid this brand Date of experience: July 28, 2023 Marija 2 reviews Updated 4 days ago Referencia: 01503
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CECOTEC CECOTEC Reviews 43,546 • Poor 2.1 VERIFIED COMPANY www.storececotec.com Visit this website Write a review 2.1 total Filter : Most relevant JM Jacek Modrzejewski 3 reviews IE Sep 28, 2020 Invited Excelent service Excelent service. Good price range. Thank you. Date of experience: September 28, 2020 Useful Share Reply from CECOTEC Oct 6, 2020
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Bad tech, worse customer support! On may 8th 2020 I received a water pressure washer from the company official website. The purchase was made on April 19th, so it took a while to get it from the neighbor country of Spain. After two uses, the device lost all pressure and water started pouring from the bottom vents.
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Asistencia técnica Asistencia técnica Dispones de 3 años, en los que podrás solicitar de forma sencilla que uno de nuestros técnicos revisen tu producto Cecotec y ejercer el proceso de Asistencia. Para ello solo tienes que entrar en CECO CARE y realizarlo. ¿Cómo puedo solicitar la reparación de un producto?
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Wrong product and NO REFUND. MESSAGE: Completely disgusted. No contact and no refund. Impossible to contact. Huge stress for 3 weeks or more. My order number: 120879364225964. On 21/10/2023 ordered a Cicotec Bongo Y65 but was sent a Bongo City Z by mistake.
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Asistencia técnica Repuestos Devoluciones He recibido mi pedido dañado He recibido mi producto y no funciona Ver todas Soporte técnico y gestión de incidencias Gestionar tus productos e incidencias nunca ha sido tan fácil y rápido gracias a Cecocare. Soporte técnica, tramitar la garantía, realizar devoluciones, pedir repuestos, reparar productos.
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Customet service in Cecotec India is useless. This is for Cecotec India.. i bought the 1590 model after sales rep said it had navigational features not available in 1090 and paid 7000 Rs extra for the model. But it is random as the base model with no addnl useful features over 1090 and a waste of money. Anyhow, the product was not working after.
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Gotta love when a 600EUR+ coffee machine lasts not 2 years into service. Terrible product, will attempt to DYI repair the brew unit and if unsuccessful, straight to garbage and never bying this brand again. Date of experience: June 30, 2023. Reply from CECOTEC. Jul 2, 2023.