Vorbereitung mündliche Prüfung Anleitung IHKPrüfer Tipps
In diesem Beispiel könnte es also heißen: „Ein Einzelhändler. schickt uns ein defektes Gerät zurück.". Dieser Fall aus dem Bereich „Umgang mit Reklamationen" bildet die Grund- bzw. Ausgangslage für das Fachgespräch im Rahmen der mündlichen Prüfung.
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Kaufmann/-frau im Einzelhandel Inhalte: Prüfungsablauf schriftlich und mündlich 1.1 Einladung zur Prüfung Prüfungsaufgaben 2.1 Gebundene Aufgaben 2.2 Ungebundene Aufgaben 2.3 Handlungsorientierte Prüfungen Inhalte der Prüfungsfächer 3.1 (kleine) Übersicht der Fächer 3.2 kaufmännische Handelstätigkeit 3.3 Einzelhandelsprozesse
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Eines der Bücher, mit den sich Auszubildende optimal auf die IHK-Abschlussprüfung im Einzelhandel vorbereiten können, hat den Titel „Mündliche IHK-Prüfungen für Verkäufer/innen und Kaufmann/-frau im Einzelhandel: 60". In dem Buch hat die erfahrene Autorin und Prüfungsausschussmitglied Marta Wolska in Zusammenarbeit mit Prüfung2go.
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Diese Informationen sind geeignet für folgende mündliche Prüfungen: Fachwirt für Büro- & Projektorganisation, Fachwirt für Einkauf, Fachwirt im Gesundheits- und Sozialwesen, Fachwirt für Güterverkehr & Logistik, Fachwirt für Logistiksysteme, Fachwirt für Marketing, Handelsfachwirt, Immobilienfachwirt, Industriefachwirt, Tourismusfachwirt, Sportf.
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Mittlerweile gibt es eine ganze Reihe guter Bücher zum Thema „Vorbereitung auf die Abschlussprüfung im Einzelhandel". Oft enthalten diese auch zahlreiche Beispielfragen, mit denen Sie sich gezielt auf Ihre Prüfung vorbereiten können. Ein Beispiel für ein solches Buch ist dieses:
Tipps vom Prüfer 1 Handelsfachwirt mündliche Prüfung (auch für andere Fachwirte) YouTube
Die mündliche Ergänzungsprüfung bezieht sich nur auf den schriftlichen Prüfungsbereich „Geschäftsprozesse im Einzelhandel" in Teil 2. Sie kann demnach nur gewährt werden, wenn die Prüfungsleistungen in diesem Prüfungsbereich schlechter als „ausreichend" bewertet wurden und wenn dadurch das Bestehen der Prüfung möglich ist.
Prüfungsvorbereitung für die IHKAbschlussprüfung Teil 2 Kaufleute im Einzelhandel
Der 1. Teil entspricht der Abschlussprüfung des Ausbildungsberufes Verkäufer / Verkäuferin. Am Ende der Ausbildung wird in Teil 2 eine mündliche und schriftliche Prüfung durchgeführt. Die schriftliche Prüfung erfolgt im Fach „Geschäftsprozesse im Einzelhandel. Die Testaufgaben sind in praktischen Blöcken zu 10 - 15 Fragen aufgeteilt.
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Checkliste mündliche Abschlussprüfung (Fachgespräch) Kaufmann/-frau im Einzelhandel und Verkäufer/-in. Begrüßung durch den Prüfungsausschuss im Prüfungsraum. Prüfungsausschuss stellt dem Prüfling zwei praxisbezogene Aufgaben aus einer Wahlqualifikation.
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Wenn du eine Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel bzw. zur Kauffrau im Einzelhandel absolvierst, musst du keine Zwischenprüfung vor der IHK ablegen. Stattdessen findet in deinem Ausbildungsberuf eine so genannte gestreckte Abschlussprüfung statt, sie besteht also aus zwei verschiedenen Teilen.
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1. Beratung, Ware, Verkauf: 1.1 Kundenorientierte Kommunikation, 1.2 Konfliktlösung, 1.3 Warenkenntnisse in zusätzlichen Warengruppen; 2. Beschaffungsorientierte Warenwirtschaft: 2.1 Warendisposition, 2.2 Sortimentsgestaltung, 2.3 Verträge und Zahlungsbedingungen; 3. Warenwirtschaftliche Analyse: 3.1 Umsatzentwicklung,
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Beispielformulierung: „Das ist Herr XY, er wird heute als Hospitant an der Prüfung teilnehmen. Er ist kein Prüfer und wird auch nicht bei der anschließenden Beratung über Ihr Prü-fungsergebnis anwesend sein.". 2.2 Folgende offizielle Pflichtangaben sind zu klären (lt. Prüfungsordnung) Identität.
Mündliche IHK Prüfungen für Kaufmann und Kauffrau für Büromanagement Berufs & Fachschulen
Grundsätzlich setzen sich Abschlussprüfungen im Einzelhandel aus zwei Prüfungsteilen zusammen, nämlich einem schriftlichen und einem mündlichen Prüfungsteil. Die schriftliche Prüfung gliedert sich in drei Bereiche 1.) Verkauf und Marketing.
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Bei dem Kaufmann im Einzelhandel/der Kauffrau im Einzelhandel wurden drei prüfungsrelevante Wahlqualifikationen im Ausbildungsvertrag angegeben bei dem Verkäufer/der Verkäuferin eine prüfungsrelevante Wahlqualifikation. Diese wurden nochmal mit der Anmeldung zur Abschlussprüfung abgefragt.
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Wähle ein Lernfeld oder Lernthema aus und Du gelangst zur Prüfungsvorbereitung! Das Einzelhandelsunternehmen repräsentieren | Lernfeld 1 Betriebsformen Betriebsorganisation Berufsausbildungsvertrag Das Arbeitszeugnis Güter und Bedürfnisse Das Ökonomische Prinzip Prüfungsvorbereitung Lernfeld 1 Verkaufsgespräche kundenorientiert führen | Lernfeld 2
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Zeitlimit: 10 Minuten Testdurchführung: Arbeite dich zügig und konzentriert durch den Test: Solltest du mit einer Frage Probleme haben, kehre am Ende des Tests dorthin zurück. Teile dir die Zeit pro Frage ein - im Schnitt zwischen 20 und 30 Sekunden. Ablauf der mündlichen Prüfung im Einzelhandel